誰もが知るフリマアプリ!「メルカリ」
はじめてみたいけど、どんなことに気をつけたらいいのかな?と
なかなか出品に踏み出せない、そこのあなた!
わかります~~~~!もちろん、わたしもそうでした!
…し、実際にいろんな失敗もしてきました
450件を超えるお取引きを経験してきた わたくし、さおとめ!が
メルカリ初心者のみなさまに「出品で失敗しないための5箇条!」を実例つきで
詳しく解説していきます
読み終わるころにはあなたもメルカリマスターに近づいているはずです♬
最後に失敗実例、番外編もございます
では!ひとつずつ、さおとめ!がやらかした失敗実例とともに紹介していくぞっ★
1 出品価格のリサーチを怠るべからず!
「メルカリ」では、出品する際に自分で商品の価格を決めます
おそらくメルカリの達人全員が口をそろえて言うであろう、出品価格のリサーチ!
【さおとめ!の失敗談】
パナソニックの電動自転車のバッテリーと充電器をセット売りしたときのことです
写真を撮り、説明文を書き、なんとな~く値段はこのくらいかな?と出品をしてから
「…まてよ?これほかの人は何円で売れてるんやろ?」とメルカリ内で同じ商品を検索しました
すると、わたしの設定した5,980円よりはるかに高い金額で売れていたのです
やばい、やばい!早く値段変更しないと!汗
ってしてるあいだ(ものの1分もしないうち)に、売れてしまいました
…え?うそん?
やってもー----たー------!!!
なんで出品前に調べへんかったんやー------!OMG
1万円以上、損をしてしまったのです
ご購入者さまに罪はないので、良い勉強になったと思うことにして発送しましたが
悔やんでも悔やみきれないお取引きとなりました
それ以降、必ず出品前にメルカリでいくらで取引きされているか!のリサーチは怠りません
売れている商品価格を参考にしつつ、まだ販売中の商品の値段よりほんの少しだけ安く出品すると
売れやすい傾向にあります
2 発送方法・配送にかかる料金確認は必須
こちらもメルカリをはじめる際に直面する問題かとおもいます
ゆうゆうメルカリ便?らくらくメルカリ便?なんじゃそれ?ですよね
まずもって送料って出品者が負担しないといけないの?とびっくりしますよね
送料込み!のほうが確実に売れます
そして商品によって発送方法を変えることで、残る売上金がかわってきます
《※発送方法・種類についてはごめんなさい、今回は省略させていただきます》
【さおとめ!の失敗談】
はい、わたくし何度もやらかしております
メルカリの売り上げを振り返ってみて、これはやっちまってる~
第1位がこちら↓
盛大にやってもー--てるー----爆!!!
そう!送料に売り上げもっていかれちゃって、利益がなんと19円!
マイナスにならんでよかったけども、完全にミスー--!
ゆうゆうメルカリ便のポスト投函で発送できると思ってましたが
実際に梱包してみたら全然収まらず、発送方法を宅急便サイズに変更したのでこのような結果に…
解決方法として、出品の写真を撮って説明文を打ち終えたら実際に梱包してみることが大事!
みさなん、気をつけましょうね~
3 梱包は誠意をもって
出品して商品が売れたら、梱包(商品をおつつみして)発送します
はじめてメルカリで商品が売れたときはドキドキしながら梱包したことを覚えています
梱包を丁寧にすること=良い評価につながります
数多くの梱包動画がYouTubeにもあがっていますので、ぜひ検索してご覧になってみてください
(ちなみに、わたしも梱包しまくる動画をまわしたいと密かに思っている)
【さおとめ!失敗談】
450件以上のお取引きをしてきて、一度だけ梱包についてクレームをいただいたことがあります
かなり初期のお取引きでしたので実際に画像を載せることができないのですが…
レディースのトップスを買っていただきビニール袋(どこかのショッパーだったはず)に畳んで入れて
ガムテープを張って送ったのですが、ガムテープのくっつきが甘かったのか
「半分開いた状態で届いた。商品も汚れていてとても残念だった。」
という内容でした・・・OMG
せっかく商品を買ってもらったのになんてことをしてしまったんだ・・・
原因は
・簡易包装で発送していたため、透明の袋(OPP袋)に入れずに一重で発送してしまったこと
・ガムテープが布タイプではなく紙タイプだったためビニール素材との相性が悪かった
もし袋を二重にして布タイプのガムテープを使用していたらこのようなことにはなってなかったはず
深く反省し、その出来事以降は丁寧な梱包を心がけています
ちょっとしたことですが、感謝の気持ちを込めてTHANK YOU シールを貼って
商品が届いたときに喜んでいただける工夫をするようになりました
4 商品のデメリットを忘れずに記載
「デメリットの記載」も、よくメルカリ出品で気を付けること!として紹介されていますね
汚れや傷がある商品を出品する場合は写真でわかりやすく写したり、
説明文にも必ず「どこがどのように汚れている」などしっかり記載することをおすすめします!
実際にはシミがあるお洋服なのに、そのことを記載していなかった場合
受け取った人からしたら、だまされたような気持ちになりますよね
汚れや傷があったとしても、その分お値段設定を低くすると売れる商品もありますので
デメリットは記載しましょう
【さおとめ!失敗談】
えらそうに、デメリットはちゃんと記載しましょう!と言っておきながら
わたしもついこないだ失敗をしてしまいました…
任天堂スイッチのコントローラーが壊れてしまったのでジャンク品として出品して
わりとすぐ売れたので、丁寧に梱包し発送しました
そこで、いただいた評価がこちらです
右側のコントローラーは壊れていないと娘に確認をとっていたのですが、
ジャンク品だったとのこと・・自分で確認してから出品するべきでした(猛反省)
Lボタンはつぶれている写真を載せていたけど、
もっとわかりやすい写真を撮って、文章にも記載をするべきだったのです
今回は返品とまでは至らなかったため、このまま評価をしていただき完了となりました
「購入する側だったら」と相手目線になって出品することが大事
5 商品の管理
「メルカリ」って出品してすぐ売れる商品もあれば
なかなか売れなくて、でも捨てるのももったいないしな~って
長期保管になるケースも多々ございます
そのため、洋服を出品したら汚れ防止のために透明の袋にいれて、
メルカリ出品中BOXに入れて管理しておくと売れてもすぐにBOXから探して出すことができます
小物もそうしておけば良いのですが・・・ね
はい、ここで
【さおとめ!失敗談】
まず!みなさま、ご存じでしょうか?
使いかけのコスメ(アイシャドウなど)も売れることを
そのことを知ったわたしは、買ったけど色が合わずに使わなかったアイブロウを出品しました
しかし…なかなか売れず、月日が流れ本人が出品したことすら忘れたころに
購入されたとお知らせがくるのですよ!
やった~!と思いつつも「…どこやったかいな?」自分の記憶では引き出しに入れたはず
探しても見つからない
部屋中ひっくり返しても見つからない
細いペンタイプのアイブロウやから、知らぬ間に捨ててしまったのかもしれない…
購入者さまをお待たせするわけにもいかないので、謝罪のメッセージを送り
メルカリ事務局にも連絡をして購入のキャンセル手続きをしてもらいました
申し訳ないし、情けない・・・
で、この前ね、大掃除をしたとき引き出しの奥底からそのアイブロウが出てきたのです
OMG!!ガッテム!!
あったんかい・・・泣
あほすぎる失敗談です
商品管理はしっかりしましょう(切実)
細かいものなら封筒に入れる、メモをつけておく などの工夫も忘れずに
番外編
たくさんの失敗をしてきましたが、まだございます
日頃からボケボケなわたくし…
売れた商品ではない商品を梱包し、クロネコヤマトへ持ち込み
帰宅後に気づいて大汗をかきながら、ふたたびクロネコヤマトにダッシュする
という、間一髪なやらかしも経験済
おなじシリーズの絵本を出品していて、一冊売れたため
確認したはずなのに売れていないほうの絵本を発送していたのです…
そんなことある~?って思いますよね
あったんですよ…情けない
すぐ気づいたからよかったものの、あのまま気づかずにいたらと思うと恐ろしい事案でした
まとめ
数々の失敗をしてきましたが、メルカリを続けて心からよかったとおもっています
我が家で使わなくなったモノをどなたかが必要として使ってくださる
とってもありがたいです
これまでメルカリで不用品を販売し、20万円以上利益がでています
これから「メルカリ」をはじめてみようかなと思っているのであれば!
ぜひ!すぐにはじめましょう♬
やってみると、こんなに簡単に出品できるのね~!ってなりますよ
そのときに気を付けたいのが
- 出品価格のリサーチ
- 配送方法・料金の下調べ
- 梱包は誠意をもって丁寧に!
- デメリットの表記もお忘れなく
- 売れるまでの商品管理(紛失防止)もしっかりね
以上が失敗しまくってきた、わたしからの助言となります!
最後までお読みいただき、ありがとうございました!
近々、1か月で売れたものをまとめた記事も書いていきますので
おたのしみに~♬
saotome! でした♡らぶ!
コメント
失敗談にめっちゃわかるー!!と共感。
えぇ、私もやったことがあることちらほら笑
購入者側の目線に立つことは本当に大事ですよね🥺
チャっさん
コメントと共感ありがとうございます!
誰もが経験するメルカリのやらかしあるある
わたしの失敗談を読んで少しでもみなさまの失敗が減るといいな~♬